Ce que vous allez faire
Installation, maintenance et support des équipements informatiques et logiciels, avec une assistance technique élargie aux besoins hors IT.
Responsabilités
- Gestion, installation et maintenance des différents matériels informatiques :
- Mise en place et maintenance de postes de travail.
- Inventaire des postes de travail.
- Résolution des pannes techniques liées aux matériels informatiques ou logiciels.
- Gestion, installation et maintenance des logiciels informatiques :
- Installation, désinstallation et/ou réinstallation des logiciels ;
- Configuration des logiciels
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs :
- Etre à l’écoute des soucis techniques rencontrés par les utilisateurs ;
- Proposer et mettre en pratique les solutions trouvées ;
- Remonter les informations aux fournisseurs Internet si les lignes internet sont défaillantes
- Assistance et aide à tous les travaux techniques ne concernant pas directement l’informatique :
- Mise en pratique des procédures à suivre en cas de panne d’électricité
Profil
- Minimum Bac +2 en Informatique, Électronique, Télécommunication ou équivalent (Option Maintenance Système Informatique ou Administrations Système et Réseaux)
- Familiarisation avec les systèmes d’exploitation Windows (WS 2008/2012/2016, Windows 10/7) et Linux (Debian, Ubuntu, CentOs, OpenSuse)
- Connaissance en systèmes informatiques (installation, Active Directory)
- Connaissance en réseaux informatiques (TCP/IP, ICMP, Routeur, Switch, Wifi, ...),
- Connaissance des outils de supervisions (Zabbix, CACTI, ...),
- Connaissance en systèmes informatiques (installation, Active Directory)
- Connaissance en réseaux informatiques (TCP/IP, ICMP, Routeur, Switch, Wifi, ...)
- Capacité d'investigation
- Maîtrise de la langue française
- Connaissance de la langue anglaise
- Capacité à s'auto-former,
- Aisance dans le travail d'équipe,
- Capacité à travailler sous pressions,
- Aptitude à travailler pendant la nuit et les jours fériés,
- Capacités d'analyse et de discernement accrues
Ce que nous offrons
Avantages
Une rémunération compétitive.
Des indemnités journalières repas et transport.
Une antenne médicale sur site.
Une assurance santé complémentaire.
Formations
Une formation à nos métiers.
Un catalogue de formation mis à jour chaque année.
Des espaces d'auto-apprentissage.
Cadre de travail
Un bâtiment neuf et sécurisé dans une zone en pleine expansion.
Une cantine spacieuse et équipée.
Une salle des mamans.
Des activités de détente : jeux, bibliothèque, wifi en libre service...
Des activités de cohésion sur toute l'année.
Évolutions de carrière
Un processus simple et transparent.
Une mobilité interne privilégiée pour tous nos postes.